1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
(1) 개인정보 수집 항목
가. 회사는 회원가입 및 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목: 성명(법인명), 사업자등록번호, 유선전화 번호, 이동전화 번호, 이메일주소, 주소, 생일(월일), 출생연도, 연령대, CI, 성별
나. 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성 및 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
다. 서비스 회원에 한하여 부가 및 맞춤형 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우: 성명, 외국인등록번호 또는 여권번호(외국인에 한함), 아이디, 비밀번호,본인 확인 문답, 이메일 주소
라. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등 (단, 회원이 서비스에 게시한 게시물은 본 개인정보취급 및 보호정책에 따라서 공개된 정보로 간주되고, 개인 신상에 관한 정보로 판단하지 아니합니다.)
(2) 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 인터넷 및 휴대형 단말기의 서비스, 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 1:1문의게시판, 이메일, 이벤트 응모
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
(1) 회원관리
- 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 회사는 회원이 공개적으로 등록한 정보 이외에 회원 개인의 신상에 관한 정보를 제3자에게 제공하지는 아니합니다.
(2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
(3) 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고•홍보에의 활용 - 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 회사는 회원의 개인 정보를 상업적인 마케팅 또는 광고 또는 홍보에 사용하지 않으나, 회원의 동의, 또는 회원이 참여 의사를 표명, 또는 선택한 서비스의 기능 실행으로 인하여 제공되는 경우에는 예외로 합니다. 또한 회사는 회원의 추가적인 동의가 없어도 광고와 무관한 목적 또는 운영상의 목적으로는 회원의 이메일 주소, 또는 전화번호, 또는 개인 신상에 관한 정보를 사용할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 서비스 선호도 또는 사용 경향에 관한 정보를 축적 및 분석하여 “서비스”의 품질, UI 및 디자인 등을 개선 또는 서비스의 새로운 기능을 개발하기 위한 목적으로 회원의 개인 신상정보 또는 신상과 관련되지 아니한 정보 모두를 사용할 수 있습니다.
- 회사는 정보를 저장함으로써 회원이 다시 서비스에 접속할 때 매번 정보를 입력하지 아니하여도 접속이 가능하도록 하기 위하여, 또는 이용자 개인에 맞춘 정보 또는 콘텐츠를 제공하기 위하여, 또는 서비스의 방문자 수, 페이지뷰 횟수 등을 확인하기 위하여, 또는 이용자의 서비스 이용 정도, 글수, 전송건수, 방문수, 사진/동영상 업로드 개수 등을 확인하기 위하여 쿠키와 로그파일을 정보로 사용할 수 있습니다.
3. 개인정보의 공유 및 제공
(1) 회사는 회원의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 본 개인정보취급방침의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
(2) 회사는 서비스 약관을 이행하기 위하여, 또는 회사의 책임이 예상되는 사항을 방지하기 위한 예방조치를 취하기 위하여, 또는 소송에 대응 또는 정부 시책의 이행을 위하여, 또는 서비스의 안전성과 보안을 유지 또는 회사와 회사 관련자들의 안전과 권리 및 재산을 보호하기 위하여, 또는 다른 회원의 권익을 보호하기 위하여, 합리적인 판단에 따라 회원의 신상 관련 정보 또는 신상과 관련 없는 정보를 공개할 수 있습니다.
(3) 회사는 회원의 개인 신상 관련 정보를 제3자의 상업적인 목적으로 제공하지 않으나, 회원의 동의가 있거나 회원이 참여 여부를 결정 또는 선택한 서비스의 기능을 실행한 결과로서 제공되는 경우에는 정보를 제공할 수 있습니다.
(4) 회사는 “서비스” 상의 특정 메뉴, 콘텐츠, 광고, 홍보, 기능 등의 사용형태와 관련하여 관심 가지는 제3자의 이해 도모를 위하여 회원의 신상과 관련 없는 정보를 제공할 수 있습니다.
(5) 회사는 광고를 원하는 법인 및 개인 사업자가 “서비스”를 이용하여 광고하는 것을 허용할 수 있습니다. 광고를 원하는 법인 및 개인사업자가 직접 회원의 브라우저 또는 “서비스”에 광고 관련 내용 또는 링크 페이지를 전송하는 방법을 사용하게 되는 경우 광고를 원하는 법인 및 개인 사업자가 회원의 IP 주소 정보를 받을 수 있습니다. 광고를 원하는 법인 및 개인 사업자가 광고 효과를 측정하고 보다 효율적인 광고 콘텐츠를 개발하기 위하여 쿠키, 자바스크립트 등과 같은 기술도 사용할 수 있습니다. 회사는 회원의 동의가 있거나 회원이 참여 의사를 표명했거나 선택한 서비스의 기능을 실행함으로 인하여 제공되는 경우를 제외하고는, 광고를 원하는 법인 및 개인 사업자에게 개인 신상에 관한 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 광고를 원하는 법인 및 개인 사업자가 회사에게 광고를 “특정한 회원(들) 또는 회원 그룹”에게 보여줄 것을 요청하고, 이에 반응하는 회원이 있는 경우에는 당해 회원이 광고를 원하는 법인 및 개인 사업자가 요청한 “특정한 회원(들) 또는 회원 그룹”에 해당하는 것으로 간주하고 그러한 회원들의 서비스 사용패턴에 관한 정보를 이용할 수 있습니다.
4. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운용 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
(1) 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
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5. 개인정보 이용자 및 법정대리인의 권리 및 행사방법
(1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제 요구
라. 처리정지 요구
(2) 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치합니다.
(3) 정보주체가 개인정보의 오류등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
(4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받는 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(5) 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가. 부정이용기록
- 보존 이유: 부정 이용 방지
- 보존 기간: 1년
(2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
라. 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령 / 제5장 정보통신망에서의 이용자 보호 등 / 제29조(본인확인조치) 3항
- 보존 기간: 6개월
마. 방문에 관한 기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법 시행령 제41조 2항의 2
- 보존 기간: 3개월
바. 문자메시지 통신이력보관
- 보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률
- 보존기간 : 6개월
7. 개인정보의 처리위탁
① 수탁업체: 카카오, 나이스페이, kt, 케이지이니시스, 케이지모빌리언스, 세종텔레콤
② 위탁업무내용: 신용카드, 가상계좌결제 승인/매입업무대행, 휴대폰본인인증, 알림톡, 친구톡, 문자발송, 상담톡, 발신번호ARS인증
③ 위탁처리 정보: 휴대폰번호, 통신사, 생년월일, 전화번호, 아이디, 이메일, 성별, 이름
④ 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약종료시까지
8. (주)대형네트웍스는 이용자의 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
[ 개인정보관리책임자 ]
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